为深入落实全国2026年消费品以旧换新工作部署,进一步激发智能消费、适老化消费潜力,山西省商务厅印发《山西省2026年消费品以旧换新自主品类产品补贴实施细则》(晋商消费函〔2026〕457号),针对10类自主品类消费品推出专项补贴政策。

一、政策实施周期

本次自主品类补贴政策执行时间为2026年10月22日至2026年12月31日,覆盖“双十一”“双十二”等重点消费节点,消费者在此期间完成购买、收货并符合条件的,均可按规定享受补贴。

二、补贴品类、标准与产品要求

(一)补贴覆盖10类产品

本次补贴聚焦智能家居、适老化智能设备两大方向,共覆盖10大类产品:

1.智能家居类(7类):智能门锁、智能马桶(含马桶盖)、智能清扫机器人(含扫地机、洗地机、擦窗机、吸尘器)、智能排烟通风设备(含智能吸油烟机、智能燃气灶/集成灶)、智能饮水(净水)机、全屋智能主机(含智慧家庭服务器、智能网关)、智能数码相机(含运动相机)。

2.适老助残类(3类):智能监测雷达(含跌倒、坠床、生命体征监测)、智能电动轮椅、助听器。

(二)分档补贴标准

政策按产品类别设置两档补贴比例,补贴基数为扣除商家所有优惠后的最终销售价格:

-第一档(7类智能家居产品):补贴比例15%,单件产品补贴最高不超过1500元;

-第二档(3类适老助残产品):补贴比例20%,单件产品补贴最高不超过2000元。

(三)产品准入硬性要求

参与补贴的产品须同时满足以下条件:

1.具备产品S/N序列号、国标13位商品编码(69码);

2.有能效、水效要求的产品,须达到国家1级能效或1级水效标准;

3.助听器类产品须具备合法有效的医疗器械证书。

三、补贴对象与申领数量限制

(一)补贴对象范围

在山西省内购买补贴产品、且收货地址位于山西省内的个人消费者,均可申领补贴,范围包括:

-山西省本地居民;

-来晋游客、外籍人士及港澳台侨居民;

-以前年度已享受过同类产品补贴的消费者,2026年再次购买同类产品仍可继续享受补贴。

(二)申领数量限制

每位消费者在政策执行期内,上述10类产品中每类产品限补贴1件,线上、线下渠道购买数量合并计算。

四、补贴申领方式与操作流程

全省统一实行“先领券、购买时支付立减”模式,补贴资格券通过中国银联“云闪付”平台每日发放,发放节奏与全省家电、数码产品以旧换新政策保持一致,并可根据实施情况动态调整。

(一)具体申领流程

1.领取资格券:消费者实名注册登录云闪付服务平台,完成身份信息核验后领取补贴资格券,资格券即时生效,在有效期内使用。

2.选购与支付立减:消费者在参与活动的线上平台或线下门店选购补贴产品,使用已领取资格的账户/支付工具完成支付,系统自动核销补贴、直接抵扣对应金额,消费者仅需支付扣除补贴后的价款。

3.开具发票:销售主体向消费者开具实名发票,发票抬头须与平台注册信息一致,发票金额包含政府补贴金额,同时注明商品S/N码,备注栏填写商品69码及对应型号。

4.数据上传核验:销售主体在规定时限内,将交易凭证(线下需提供POS小票)、发票、产品S/N码、收货地址等信息上传至省级服务平台与审核系统,完成最终核验。

(二)退货处理规则

政策遵循“款补双退、资格恢复”原则:

-消费者申请退货时,销售主体须通过原支付渠道全额退还消费者实际支付金额,同时将对应财政补贴资金原路退回指定账户,严禁“退货不退补”;

-平台核实退货后,同步恢复消费者本次抵扣的补贴资格,可再次申领使用;

-对“退货不退补”等违规行为,相关部门将依法依规严肃查处。

五、销售主体参与与管理规则

(一)参与条件

销售主体遵循“自愿参与、一视同仁,动态管理、有进有出”原则,各类所有制、规模、业态的经营主体平等开放,核心要求包括:

1.在山西省内注册或设有分支机构,证照齐全、信用良好,未被列入严重违法失信名单;

2.具备基本垫资能力与内部风控制度,承诺防范套补骗补行为;

3.可与省级服务平台、审核系统实现稳定数据对接,保障交易数据实时、准确传输;

4.线上销售主体须具备实名认证、地理位置核验、异常地址管控等风控能力。

对2025年参与我省活动且无违规的主体可简化准入流程;2024-2025年存在违规但已完成整改的主体可推荐参与;存在严重骗补、价格欺诈且未整改,或近2年列入失信惩戒名单的主体,一律取消参与资格。

(二)价格与经营要求

1.实行价格备案与承诺公示制度,参与活动商品须提前备案销售价格,承诺最终售价不高于备案价;

2.须在经营场所、网页/App显著位置公示产品原价、商家优惠、补贴金额、最终售价;

3.鼓励销售主体提供“送新收旧”一体化服务,支持“电商+门店”“线上下单+门店自提”等创新模式。

(三)严禁违规行为

销售主体不得出现以下行为,一经查实立即取消参与资格、追回补贴资金,情节严重的移送相关部门处理:

-虚构订单、以次充好、低价高开、拆分发票、冒用补贴名义虚假宣传;

-“先涨价后补贴”、价格欺诈、跨省交易、配合“黄牛”囤券抢券;

-退货不退回补贴资金、“一机多卖”、强制捆绑销售非补贴产品;

-非法泄露、篡改消费者个人信息。

六、监督管理

-发现虚高定价、价格欺诈等市场违规行为,可拨打12345政务服务便民热线举报;

-发现“黄牛”囤券、团伙骗补等涉嫌违法行为,可直接拨打110报警电话举报。

政策原文:

山西省商务厅关于印发山西省2026年消费品以旧换新自主品类产品补贴实施细则的通知