为贯彻落实国家、省、市有关促进消费工作部署，现面向社会公开遴选龙华区2026年市区联动实施特色优品补贴线下合作平台，有关事项通知如下：

一、服务内容

线下合作平台需按照活动有关要求，提供平台支付系统的营销工具功能及相关运营服务，做好技术对接与支撑、用户咨询、数据统计、信息安全等相关工作，确保活动安全有序开展。具体工作内容如下：

二、申报条件

（一）依法登记设立的机构

1.具备有效期内的《支付业务许可证》或《银行卡清算许可证》等相关资质。

2.未被纳入严重失信主体名单实施惩戒且在惩戒期内；未被“信用中国”网站列入失信被执行人、重大税收违法失信主体、政府采购严重违法失信行为记录名单。

（二）具备较强的技术保障和风险管控能力

1.具备健全的风险管控机制。实时监测、防范和阻止外挂软件虚构信息套取补贴资金、商家或消费者有组织套取补贴资金等不法行为发生。若有前述情形或迹象，应当及时报告、有效处理，保障财政资金安全。

2.建立资金支付管理系统和台账。开发支付服务平台，动态监控和及时报告补贴资金使用进展情况，完成补贴立减账单核对，建立补贴资金使用明细台账。

3.自觉服从和主动配合政府部门监督管理，及时提供消费补贴资格的核销数据及分析报告，主动配合审计和绩效评价。在T+1日内出具分行业相关统计数据，包括核销用户数、核销笔数、核销金额、核销率、平台及商户配套优惠金额、拉动比、消费补贴资格的退款金额以及参与核销商家数量、规模类型等后台相关数据。

（三）具备较强的运营服务能力

1.具备全面的资金转接清算能力、活动平台运营能力，可提供多样化营销工具，以保障项目高效、平稳、安全实施。

2.具备较强的用户和商户覆盖能力。平台覆盖人群较广，消费者认可度与使用率较高。平台支持消费补贴核销的商户可覆盖所有市区，行业业态覆盖消费补贴发放各领域。

3.具有消费品以旧换新经验（同等条件下，优先选用已在开展我市消费品以旧换新或“深圳之约”促消费活动的平台）。

（四）具备实施补贴活动的资源保障能力

1.组织开展政策宣传推广。投入资源对本次补贴活动进行宣传、推广，包括但不限于开展活动、门店终端宣传、户外宣传、社交新媒体宣传等。

2.具备较强的投诉处理能力，拥有专业服务团队，能够专门安排客服人员及时受理补贴活动相关的咨询、投诉等问题，为参与活动商户、消费者提供优质、高效咨询答疑等服务。

3.具备高效的应急响应及处置能力。在补贴活动筹备开展过程中保持稳定高效的项目团队，对紧急情况可第一时间响应及处置。

三、确认流程

（一）有意参与遴选的单位在规定时间内报名；

（二）龙华区商务局组织审核符合条件的执行机构；

（三）通过龙华区商务局部门网站向社会公示遴选结果，公示期为1个工作日。

四、报名要求

（一）报名时间

2026年7月27日至7月28日。

（二）报名材料

1.申请书原件（包括机构简介、经营情况、近年政府消费补贴发放相关活动案例、本次活动执行方案等）；

2.统一社会信用代码证书（复印件）；

3.《支付业务许可证》或《银行卡清算许可证》（复印件）；

4.通过“信用中国”网站下载的企业信用报告；

5.承诺书，承诺具备实施本次活动的技术、资源、服务保障能力以及对参与遴选所提供的资料、方案等真实性、合法性负责（原件）。

6.相关经验证明材料。

以上材料一式两份，加盖公章。

（三）报名方式

请符合要求的意愿企业在报名时间内致电常先生并提交报名材料，电话：0755-23335581。

特此通知。

深圳市龙华区商务局

2026年7月27日