为进一步完善南宁市商务领域诚信经营环境，加强企业信用服务能力，我局拟公开选聘“南宁市商务信用信息服务平台运营维护项目”服务商。现将本次选聘有关事项公告如下：
一、项目名称
南宁市商务信用信息服务平台运营维护服务。
二、项目预算
项目上控预算金额为贰拾叁万元整（￥230000.00）。
三、项目履行期限
合同签订后1年。
四、项目内容
（一）协助开展诚信兴商宣传月活动：1.组织2场商贸企业信用主题交流活动；2.根据活动主题印制诚信兴商宣传物料。
（二）信息更新和平台推广：开展平台网页及各子栏目的日常更新维护，重点栏目执行每周更新机制，常规栏目按需同步内容，及时排查页面故障、清理失效链接，保障平台稳定运行。服务期内平台点击总量不少于10万人次。
（三）平台技术运维服务：包括但不限于基础设施维护、政务云系统运维、故障处理、数据备份、补丁升级、病毒防范、大数据中台数据推送维护、AI客服维护等服务，每月定期开展系统巡检并出具巡检报告；根据市数据局等监管单位要求开展系统及网络安全检查，并根据检查结果进行整改，确保系统安全稳定运行。
技术运维要求：1.对AI客服维护要严控Token成本，降低知识库幻觉，防Prompt注入，确保AI服务合规稳定。2.当行业标准、技术规范发生改变时，服务商须免费修改相关内容并确保系统符合当前安全规范。3.服务商须无偿提供与本项目有关应用软件运维、数据服务、安全加固服务、应急保障值守服务、其他信息化辅助服务与协助工作。4.由服务商原因导致系统出现需要修复的的失误或缺陷，由此引起的额外费用全部由服务商承担。
（四）人员派驻：合同服务期内须派驻1名运营人员到商务局现场协助开展平台运营维护工作。
五、资格要求
参加本次遴选活动除应当符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条的规定外，还必须具备以下条件：
（一）具有独立承担民事责任的能力。
（二）具有国内法人资格，注册经营范围满足本次服务要求。
（三）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力。
（四）具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录。
（五）参加本次采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录。
（六）本项目为专门面向中小企业采购的项目，且不接受联合体。
六、遴选方式
我局根据参加遴选单位的报价、资质、业绩、服务方案及人员配备等进行综合评定。
七、遴选申请文件递交截止时间
参加遴选单位将响应文件（一式五份）密封后，于2026年9月4日下午18时前送至南宁市嘉宾路1号市政府1号楼13楼11313室。逾期送达的响应文件恕不接收，本次遴选不接受邮寄的响应文件。
八、遴选结果公示
遴选结果经审定后在南宁市商务局官网上发布遴选结果公告，公示时间为3个工作日。
九、联系方式
地址:南宁市嘉宾路1号市政府1号楼13楼11313室
联系人及电话：周 锟，0771-5530440
附件：南宁市商务局遴选南宁市商务信用信息服务平台运营维护项目服务单位评分标准
2026年9月2日
