一、总体情况

2024年，在区委、区政府的正确领导下，我局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》），认真履行政府信息公开工作职责，优化工作机制，着力提升政务公开质量，切实增强人民群众满意度。

（一）主动公开方面。2024年主动公开政府信息88条，办理教师资格证共3134件。

（二）依申请公开方面。2024年收到政府信息公开申请10件，不包含4件申请人自行撤销，办结10件（其中予以公开的4件；不予公开的1件，无法提供5件）；行政复议1项。

（三）政府信息管理方面。按照《条例》要求，遵循“公开为常态，不公开为例外”的原则，认真抓好文件公开属性界定、政府信息涉密性审查和依申请公开等工作的管理，为公民、法人和其他组织准确获取政府信息提供了保障。

（四）公开平台建设方面。依托天河区人民政府门户网站作为政府信息公开平台，由专人负责，由专人负责平台的日常维护、发布工作。

（五）监督保障方面。建立保障机制，严格落实“经办人—科室负责人—分管保密工作领导—单位领导”四级信息审核和保密审查制度。加强人员业务学习，同时，设立投诉电话和举报邮箱，接受群众监督，根据群众反馈内容及时改进，不断提高政务公开工作水平。

二、主动公开政府信息情况

一是政府信息主动公开的范围和内容仍需进一步深化；二是政务公开工作负责人员业务能力加强培训，提高其业务能力和工作效率，对复杂或疑难的申请，建立会商机制，组织相关部门共同研究解决方案，提高办理质量；三是定期提炼评估和总结，分析存在的问题和不足，及时调整和完善工作流程和制度。  

2025年，我局将认真贯彻落实政府信息公开条例，进一步规范政务公开工作流程，完善政务公开方式，加强政府网站内容建设和管理，强化重点民生领域信息公开。结合教育系统实际情况，综合利用政务新媒体、门户网站、公示栏等平台，多渠道发布政务信息，努力提升工作质量，促进政务公开工作展现新气象，切实增强人民群众满意度、获得感。

六、其他需要报告的事项

本年度未收取信息处理费，暂无其他需要报告的事项。