我市各有关企业：

为深入贯彻落实《质量强国建设纲要》精神，扎实推进“健全企业首席质量官制度”要求，充分发挥首席质量官在领军企业建设中的关键作用，助力质量强企战略实施，现面向各单位征集首席质量官在推动质量创新、提升品牌价值、夯实企业质量发展根基等方面的典型实践案例。有关事项通知如下：

一、征集内容

围绕“面、线、点”不同层次，聚焦首席质量官引领下质量管理水平领先、带领产业链质量提升、质量品牌提升引领区域高质量发展三方面案例：

（一）质量管理水平领先

重点征集在企业内部建立并有效运行卓越质量管理体系的典型案例，体现首席质量官在构建特色质量管理模式、提升全员质量素养、推动质量技术创新等方面的引领作用。案例应展示首席质量官如何主导制定并实施企业质量战略，建立健全覆盖研发设计、生产制造、服务等全流程的质量管理制度，系统应用先进质量管理工具方法（如六西格玛、精益生产、可靠性工程等），并取得显著质量效益，如关键质量指标持续优化、产品和服务质量水平显著提升、顾客满意度稳步提高、质量成本有效降低等，形成可复制、可推广的企业内部质量管理提升范式。

（二）带领产业链质量提升

重点征集首席质量官主导或深度参与，带动产业链供应链上下游企业协同提升质量管控能力的典型案例。案例应阐述首席质量官如何发挥核心纽带作用，通过建立供应链质量标准和评价体系、组织质量技术帮扶与经验交流、推动关键质量技术联合攻关、构建供应链质量信息共享与追溯机制等方式，有效提升产业链供应链的整体质量一致性、稳定性和竞争力。案例需具体说明在提升产业链关键环节质量水平、降低供应链质量风险、提升产业链韧性和安全水平等方面取得的实效，以及形成的产业链质量协同创新模式。

（三）质量品牌提升引领区域高质量发展

重点征集首席质量官在推动区域质量品牌协同升级、引领区域高质量发展方面发挥关键作用的典型案例。案例应超越单一企业视角，突出首席质量官在以下方面的具体实践与贡献：

1.参与区域质量治理。积极参与质量政策规划咨询、先进标准体系共建、质量基础设施协同共享等工作，为质量与品牌提升筑牢基础。

2.驱动产业协同升级。促进企业间的质量经验交流与互学互鉴，牵头或参与解决行业共性质量技术难题，带动产业链整体质量与品牌竞争力提升。

3.塑造区域品牌形象。主导或深度参与区域公共品牌、产业集群品牌的培育与价值提升工作，将质量优势有效转化为品牌优势和市场竞争优势。

4.营造质量文化。积极传播先进质量理念，推动形成“人人重视质量、人人创造质量、人人享受质量”的浓厚社会氛围，优化区域高质量发展环境。

二、案例要求

（一）真实性。案例须源于首席质量官及其所在企业的真实实践，内容客观、数据准确、过程清晰，杜绝虚构和夸大。案例应聚焦首席质量官的个人领导力、决策与具体行动，及其产生的实际效果。

（二）典型性。案例应具有鲜明的代表性和示范意义，能充分反映首席质量官制度在提升企业、产业链或区域质量水平中的核心价值，对同类企业或区域建立健全首席质量官制度、发挥首席质量官作用具有重要的参考和借鉴价值。

（三）规范性。案例撰写需结构完整、逻辑严谨、重点突出、文字精练，符合《首席质量官典型案例申报书》模板要求（附件1），可辅以必要的图表、数据等材料加以说明。

三、工作流程

（一）组织申报。各相关企业应高度重视，积极组织符合条件的首席质量官总结提炼实践经验，认真撰写案例材料。申报材料需经企业盖章确认。

（二）推荐报送。案例材料由海口市市场监督管理局统一收集、初审后择优推荐。请于12月4日前将案例申报书（详见附件）的电子版及盖章扫描件发送至指定邮箱zlxs@haikou.gov.cn。

（三）评审遴选。我局将联合组织专家对申报案例进行评审，重点考察案例的创新性、实效性和推广价值。

（四）成果应用。对遴选出的优秀典型案例，将纳入海口市首席质量官案例库，通过多种渠道进行宣传推广，优先推荐参加省级、国家级相关案例评选，并作为评价首席质量官履职成效、选树质量标杆的重要参考，推动首席质量官制度在实践中不断深化和完善。同时，我局将组织专家对企业申报材料进行评审，并在此基础上深入开展座谈研讨，最终形成《海南自贸港封关运作背景下首席质量官赋能质量品牌提升的路径研究》分析报告，为深化落实我市首席质量官制度、培育质量领军企业、赋能质量强企建设提供坚实的决策依据与实践参考。

联系人：郭旭东，联系电话：13907550861

附件：首席质量官典型案例申报书

海口市市场监督管理局

2025年11月24日