为营造株洲市良好的营商环境和消费环境，依法规范投诉举报处置工作，切实保护广大消费者和经营者合法权益，我局联合市中级人民法院、市人民检察院、市公安局、市政府办、市司法局、市信访局、市优化营商环境协调事务中心草拟了《关于依法规范投诉举报处置 进一步优化营商环境的暂行规定（征求意见稿）》，为保障公众的知情权和参与权，提高文件草拟质量，现就《关于依法规范投诉举报处置 进一步优化营商环境的暂行规定（征求意见稿）》公开征求社会公众意见，以便进一步研究。您可在2026年6月19日前将自己的意见或者建议以书面方式提交。感谢支持！

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联系人：龙成成

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     附件：《关于依法规范消费投诉举报处置进一步优化营商环境的暂行规定（征求意见稿）》

                                                                   株洲市市场监督管理局

                                                                   2026年6月9日