为进一步深化文商旅体展联动发展，持续激活区域文旅市场活力，释放文旅消费潜力，上海市普陀区文化和旅游局（以下简称“区文旅局”）拟发放普陀文旅消费券，现遵循公开、公平、公正的原则，面向社会公开遴选符合条件的平台企业，承担本次消费券的发放与核销工作。具体事项公告如下：

  一、项目概况

（一）消费券品类：本次消费券计划发放涵盖酒店住宿、景区景点、文博场馆、书店、剧院、电影品类的消费券，以覆盖多元消费场景，满足不同客群需求。

（二）遴选数量：1家平台企业。

  二、入选平台的工作任务

入选平台企业需全面负责消费券活动的线上实施与运营保障，具体任务包括但不限于：

（一）根据本活动总体要求，制定详细的消费券发放、核销技术方案与运营应急预案，并完成系统开发、测试、上线及全流程运维保障。

（二）安全、高效、精准地完成消费券的制券、配置、发放、核销、资金清算与对账等全链条工作。

（三）建立完善的风险监控机制，运用技术手段有效防范和阻止外挂抢券、套现、刷单、跨区域使用等违规行为，保障资金安全。

（四）对消费券的发放、领取、核销、带动消费金额等数据进行实时监测与分析，及时、准确、完整地向区文旅局报送相关数据及分析报告。

（五）积极调动平台自身宣传资源，配合区文旅局开展活动宣传，扩大活动声量，提升市民参与度。

（六）组建专业的服务团队，设立专项咨询通道，及时、妥善处理用户咨询与投诉，保障活动平稳有序。

（七）主动接受政府部门的全程监督与管理，按要求提供相关活动数据与日志，积极配合后续的专项审计与绩效评价工作。

（八）其他保障消费券正常发放的工作。

  三、参与遴选的平台企业应具备的条件

参与遴选的平台企业应同时满足以下基本条件：

（一）资质合规要求：

1.依法登记设立，具有独立法人资格，治理结构健全，内部管理规范。

2.具备有效期内的《支付业务许可证》或《银行卡清算许可证》等相关合法资质。

3.未被“信用中国”网站列入失信被执行人、未被列入重大税收违法案件当事人名单或政府采购严重违法失信行为记录名单。

4.不处于中国政府采购网“政府采购严重违法失信行为信息记录”中禁止参加政府采购活动的期间。

（二）平台需具备独立的运营与财务核算能力，能对本次活动财政资金进行专项管理，并确保相关数据可被独立审计。

（三）拥有稳定、可靠的高并发交易处理系统与相关活动运营经验，能确保活动期间系统平稳运行，并具备通过技术方法（如手机定位）核验消费者地理位置的能力。

（四）具备较强的用户和商户覆盖能力，消费者对平台的认可度与使用率较高。

（五）具备完善的风险识别、预警和处置机制，能有效防范作弊、套现、欺诈等行为，保障政府与用户资金安全。

（六）拥有专业的客服、技术和数据分析团队，能够及时提供多维度数据报告，并有效处理用户咨询与投诉。

（七）具有与省、市级或区级政府部门合作开展大规模消费券发放活动的成功案例和经验者优先。

  四、报名方式

参与遴选的平台企业，请于2026年11月16日（星期一）10:00前，将申请书（包括但不限于平台简介、用户数量、以往参与消费券发放等类似的活动情况等）及相关资质证明的盖章扫描件（PDF格式，以上材料需每页加盖企业公章）打包发送至指定邮箱，邮件主题请统一命名为“普陀文旅消费券平台遴选-企业全称-联系人-联系电话”。如果只有一家报名且符合条件，不再另外组织遴选。

  五、注意事项

（一）逾期提交、提交材料不全或不符合格式要求的，视为自动放弃参与资格。

（二）参与遴选的平台企业须对提交的全部材料真实性负责，如发现弄虚作假，将取消其参与资格。

（三）本次遴选工作由普陀区文旅局享有解释权。

（四）联系方式：

联系地址：上海市普陀区铜川路1278号16楼

联系人：邹老师

咨询电话：62651511

电子邮箱：wljzytg@163.com

上海市普陀区文旅局

2026年11月12日

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