各县(市、区)经发局,徐州经开区发改局、徐州高新区经发局、淮海国际港务区经发部,各有关单位:
为贯彻落实《财政部办公厅工业和信息化部办公厅关于做好2025年中小企业数字化转型城市试点工作的通知》(财办建〔2025〕20号)等文件部署,加快推进我市中小企业数字化转型城市试点工作,构建专业规范、优质高效的数字化转型服务生态,现面向社会公开遴选一批数字化转型服务商。有关事项通知如下:
一、遴选对象
本次遴选面向深耕工程机械及零配件制造、安全应急装备及零配件制造两大细分行业、具备全链条数字化转型服务能力的专业机构。申报机构应能够提供从方案实施、系统集成、培训赋能到运维支持的完整服务,并拥有行业深耕经验和成熟案例。入选服务商须履行以下职责:
(一)方案实施与系统集成。依据咨询诊断报告,提供符合行业特性、贴合企业实际的数字化产品与解决方案,完成系统配置、部署、调试及与现有业务系统的集成,保障业务协同与数据贯通。
(二)培训赋能与能力建设。面向企业管理、技术及操作人员开展系统性、场景化培训,确保其掌握必要的数字技能与系统操作能力,支撑企业实现自主运营。
(三)运维保障与技术支持。提供7×24小时日常运维、故障响应、性能优化及安全保障服务,确保所实施系统长期稳定、可靠运行。
(四)数据报送与信息同步。按规定主动、定期报送项目实施进展、关键成效指标等数据,确保信息准确、更新及时,并配合相关平台数据填报与信息同步工作。
(五)生态协同与成果输出。积极参与数字化专题培训、供需对接及解决方案路演等活动;以深度改造推动企业关键流程重塑与人工智能场景落地,打造可量化转型样板;配合编制行业实施指南,定期提炼报送典型案例。
(六)接受监督与履约担责。全面接受工作专班监督、调度、考核、审计与绩效评价。对服务企业的数字化等级(二级及以上)达标、数据安全合规及合同义务履行承担直接责任,确保各项服务承诺落实、取得实质成效。
二、遴选类型
本次遴选按服务能力划分为以下三种类型,申报机构仅可申报其中一种类型,且必须符合所选类型的各项要求:
(一)综合型服务商。具备资源整合、系统集成与生态组织能力,能够整合多方技术资源与生态伙伴,形成一体化解决方案,提供跨系统、跨平台的集成服务。承担供需对接、培训路演等生态枢纽职能,为企业搭建学习交流与供需匹配的平台。不限制细分行业,可同时服务于两大试点行业。
(二)行业型服务商。行业型服务商聚焦单一试点行业,围绕核心业务流程、工艺特点与管理痛点提供深度适配服务。具备深厚的行业知识积累,能够为行业中小企业提供精准、可落地的数字化改造服务。承担知识沉淀职能,负责编制行业实施指南,提炼报送典型案例,形成可复制推广的经验成果。每个申报机构只限申报一个试点行业。
(三)场景型服务商。聚焦产品生命周期、生产执行、供应链、管理决策等特定业务环节,提供轻量化、模块化、可复制的数字化产品与解决方案,具备实施交付能力。承担深度应用示范职能,以深度改造推动企业关键流程重塑与人工智能场景落地,打造可量化转型样板。可同时服务于两大试点行业,不限制细分行业。
三、申报条件
(一)基本资格条件。申报机构须为在中国境内依法注册、具有独立法人资格的企业或社会组织,近三年内无重大违法、安全、质量、环保事故及严重失信记录,未被列入“信用中国”网站失信联合惩戒对象名单;具备健全的财务、风险内控体系及专业服务团队,能够独立承担法律责任并提供必要的资金与人员保障;承诺严格遵守试点工作管理规定,自觉接受有关单位的监督、调度、考核、审计与绩效评价。
(二)行业与专业能力。须长期专注于工程机械及零配件制造、安全应急装备及零配件制造中至少一个行业,深刻理解其核心业务流程与转型痛点;拥有基于自主核心技术、经过市场验证且深度契合行业特点的数字化解决方案,配套产品体系成熟并具备持续迭代能力,须体现“小快轻准”特点,技术实施路径清晰;须提供不少于3个在该行业中小企业成功改造案例,并能清晰呈现可量化的应用成效。
(三)实施与服务能力。须在徐州市配置稳定的本地化专业服务团队,核心成员拥有5年以上相关经验并建立本地快速响应机制;具备标准化交付流程、质量保障体系及7×24小时运维能力,提供覆盖实施、部署、培训到运维的全周期服务;承诺以不高于市面同类服务的优惠价格提供产品与服务;按要求及时提供项目进度与成效数据,准确运用相关数字化水平评测标准指导企业达成等级目标,并积极配合相关培训、供需对接及案例总结等活动。
(四)优先考虑条件。满足上述基本条件的前提下,具备以下情形之一的服务商,在评审时将予以优先考虑:
1.技术先进性与自主产权:方案具备成熟、可验证的人工智能等前沿技术应用场景;或相关的自主知识产权核心软件产品、技术发明专利。
2.案例示范性:所提交的成功案例曾获得市级及以上智能制造、数字化转型相关示范项目认定或权威奖项。
3.相关项目经验:此前已成功参与过国家级或省级中小企业数字化转型相关项目,且过往服务评价良好。
4.额外知识贡献:承诺并能够为本市试点工作提供行业实施指南编制、示范标杆打造、典型案例报送和链式、园区或集群转型模式探索等额外的知识沉淀与经验输出服务。
四、审批流程
(一)自愿申报。符合申报条件的机构,应于2026年4月23日前完成申报,须如实填写《徐州市中小企业数字化转型服务商申报书》(附件1),连同相关佐证材料及《徐州市中小企业数字化转型服务商汇总表》(附件3),加盖机构公章及骑缝章后,装订成册(一式两份),报送至属地主管部门。同步将全套材料的电子版(含可编辑版及盖章扫描版)压缩后,发送至属地指定邮箱(附件2),邮件主题及附件文件名统一标注为“数字化转型服务商申报—申报类型—企业全称”。外地机构可直接向市工业和信息化局提交材料,逾期不予受理。
(二)属地初审。各县(市、区)经发局,徐州经开区发改局、徐州高新区经发局、淮海国际港务区经发部负责对属地申报机构进行初审,重点审核申报资格及材料的真实性、完整性与合规性,择优推荐并汇总填写《徐州市中小企业数字化转型服务商汇总表》(附件3)。请于2026年4月24日前,将推荐机构的纸质材料(一式一份)及电子版,统一报送至市工业和信息化局(联系人:李佳添;电话0516-83843295,邮箱:zxqyxtc@163.com),报送邮件主题及文件包请命名为:“数字化转型服务商申报—推荐单位名称—推荐XX家”。
(三)综合评审。市工业和信息化局将组织专家,对通过初审的申报材料进行综合评审。评审将围绕行业理解能力、产品与方案成熟度、本地化实施与服务体系、成功案例实效及服务性价比等维度进行量化评分与综合论证,必要时将开展现场核查。
(四)公示与入库。根据评审结果,择优确定拟入选服务商名单,在徐州市工业和信息化局官方网站进行公示,公示期不少于5个工作日。公示期满无异议的,正式纳入“徐州市中小企业数字化转型服务商资源库”,并对外公布。
五、相关要求
(一)申报责任与动态备案。申报机构须对申报及后续服务全过程的真实性、合规性承担主体责任,所提交的所有材料必须真实、准确、完整;一经查实存在弄虚作假、伪造篡改、骗取财政资金等违规行为,将立即取消其当次及未来三年申报资格,清退出库并记入企业信用档案,依法依规追究责任。同时,实行动态备案机制。符合条件且有后续服务意愿的机构可向市工业和信息化局提交备案,市工业和信息化局将根据试点工作推进情况适时启动申报程序。
(二)监督管理与考核运用。对入库服务商实行高频跟踪与刚性淘汰的动态管理机制,服务商须自觉接受市工信局及第三方机构的监督、调度、考核、审计与绩效评价;市工信局将依据履约情况、服务成效、企业反馈、信用状况及知识贡献进行周排名、月通报及季度考核,建立末位淘汰机制。考核结果将作为服务商分级、项目推荐及政策支持的核心依据:对考核优良、企业满意度高的予以优先推荐;对季度排名末位、服务能力下降、用户投诉集中、整改不力、违约失信或不再符合申报条件的服务商,将视情节采取约谈、限期整改、暂停服务资格直至清退出库并公告;对合谋骗取财政资金等违法行为,依法追究法律责任。
(三)责任声明与行为准则。本次公开遴选旨在建立公开透明的服务市场。服务商入选资源库,仅代表取得参与我市中小企业数字化转型试点项目的推荐资格,不构成任何形式的政府承诺或质量背书。试点企业与服务商的合作须遵循市场原则自主协商确定。入库服务商须严格遵守市场秩序与职业规范,严禁为套取政策支持或财政补贴而签订虚假合同、捆绑销售非必要产品、实施“建而不用”的虚假改造等行为,确保服务全过程过程的合同、资金、实施记录及改造成效真实、完整、可追溯、可核查。
(四)其他事项。本通知由徐州市工业和信息化局负责解释。市工业和信息化局有权根据国家及省、市相关政策变化,或试点工作的实际推进情况,对本通知相关内容及后续工作安排进行动态优化与调整。所有调整与补充事项,将以适当方式及时公布。
附件:1.徐州市中小企业数字化转型服务商申报书
2.徐州市中小企业数字化转型服务商申报工作人员通讯录
3.徐州市中小企业数字化转型服务商汇总表
徐州市工业和信息化局
2026年4月10日

